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楊杜:思維不一樣,你就比別人多活一個(gè)時(shí)代

點(diǎn)擊次數(shù):   來源:企業(yè)管理雜志   更新時(shí)間:2023/11/13 11:32:55  【打印此頁(yè)】 【關(guān)閉

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管理思維的連續(xù)性和間斷性


人思考一個(gè)問題并不見得是連續(xù)的,甚至連時(shí)間都有可能是間斷性的,跳躍式的、間斷性的走向未來。歷史有連續(xù),有間斷,企業(yè)也有連續(xù),也有間斷,有時(shí)候會(huì)休克一下,也可能突然爆發(fā)出什么東西來。這是不是有一定的歷史依據(jù)?好像也能找到,比方說過去的社會(huì)誰贏了,誰又贏了?很多時(shí)候好像有點(diǎn)鷸蚌相爭(zhēng),漁翁得利的社會(huì)轉(zhuǎn)化,這是我想講的“轉(zhuǎn)”這個(gè)點(diǎn),比方說奴隸和奴隸主爭(zhēng)了半天,最后誰也沒贏,誰贏了呢?地主贏了。地主跟農(nóng)民爭(zhēng)了半天,誰也沒贏,資本家贏了。資本家和工人比,誰贏了?弄不好兩個(gè)都沒贏,完全換了一個(gè)維度,可能是“知本家”贏了,懂技術(shù)、懂知識(shí)新規(guī)則的層面的人贏了。那未來在“知本”社會(huì)里,誰能再贏呢?那就跳躍一把看看,進(jìn)入矛盾的兩個(gè)方面,最后發(fā)現(xiàn)兩個(gè)方面都贏不了,是不是跳躍式地進(jìn)入了另一個(gè)社會(huì)?這叫什么?不好說,我加個(gè)詞,叫“悟本”社會(huì),大家慢慢去悟。
那么,現(xiàn)在做的事情是什么?我認(rèn)為是“正反”斗爭(zhēng),轉(zhuǎn)走了,再來一個(gè)“正反”斗爭(zhēng),又轉(zhuǎn)走了,再來一個(gè)“正反”斗爭(zhēng),還轉(zhuǎn)走了,我覺得未來的規(guī)律應(yīng)該差不多,這是社會(huì)的自然規(guī)律。那么,未來到底誰贏呢?弄不好人贏不了,是機(jī)器人贏了,虛擬的東西贏了。硅基也好,碳基也好,別的基也好,到底什么東西出來了?超越肉體人的東西出來了,是硅基還是碳基?我說不清。所以,人類社會(huì)可能有間斷性的進(jìn)化,地主家、資本家、知本家,中間斷了之后又走出來了,不完全是連續(xù)的。那不完全連續(xù)的時(shí)候,我們?cè)趺崔k?如果未來AI出來——我們?cè)斐鰜淼牧硗庖环N“人”出來,會(huì)把現(xiàn)在所有的人都給覆蓋一下,但是“我們”又留下來了。所以,都是在斷的過程中,有點(diǎn)革命性的東西出來了。
企業(yè)需要從定義、定維、定位、定量四個(gè)角度重新思考
彭劍鋒教授說企業(yè)的成長(zhǎng)不再是連續(xù)性的突變,而是非連續(xù)性的突變,企業(yè)不再是線性成長(zhǎng),而是出現(xiàn)了斷點(diǎn)和躍遷。他講的是突變的間斷性和連續(xù)性,我講的思考,是不是也有這個(gè)問題?未來越來越不是現(xiàn)實(shí)和過去的延續(xù),我們很多人設(shè)計(jì)的東西,離開過去的算法,離開過去的直線,就跳到別的地方去了,尤其是在AI世界是如此。人呢?是不是也是如此?各有各的不相關(guān)聯(lián)的現(xiàn)在,你有你的現(xiàn)在,我有我的現(xiàn)在,你走你的時(shí)間軸,我走我的時(shí)間軸。各有各的不可推測(cè)的未來,你現(xiàn)在怎么樣,未來一定怎么樣嗎?不見得,可能很多東西根本不傳承,不知道從哪兒“無”就生出“有”來了,否則很難理解現(xiàn)在社會(huì)的震蕩。
那么,按照這個(gè)思維,我們看看華為是怎么間斷性成長(zhǎng)的。
華為從最開始知道必須賺錢,到知道如何賺錢,再到知道該不該賺錢,再到知道該不該做企業(yè),是整體組織產(chǎn)生的價(jià)值。我認(rèn)為好像中間在斷,斷什么?從農(nóng)民走向農(nóng)民工,再走向鐵道工,再走向項(xiàng)目組,再走向現(xiàn)在的軍團(tuán)制,好像有連續(xù),又好像沒有連續(xù),中間的點(diǎn)是怎么躍遷過去的呢?我們時(shí)代的成功企業(yè)、成功的人好像是在這個(gè)時(shí)代的時(shí)間軸里跳躍著走。企業(yè)的核心構(gòu)成,連續(xù)性的構(gòu)成是什么?間斷性的構(gòu)成是什么?當(dāng)你企業(yè)是賣產(chǎn)品的時(shí)候,產(chǎn)品是物質(zhì),物質(zhì)產(chǎn)品時(shí)間的連續(xù)性比較強(qiáng),所以,要看到底什么是你公司核心的資源、核心的東西。反過來,如果是技術(shù)、知識(shí),弄不好就和原來沒有什么關(guān)系,可能是跳躍式的,蹭的一下就過去了,從這個(gè)層面來講,時(shí)間連續(xù)性的層面在你的公司好像意識(shí)不到,不知道從哪沖出來一個(gè)程咬金,就把你滅了,而且還和你沒有關(guān)系。
如果時(shí)間上沒有連續(xù),那你的企業(yè)到底是以什么為核心的呢?是關(guān)注傳承、關(guān)注連續(xù)性,還是不關(guān)注連續(xù)性呢?所以,這就產(chǎn)生了時(shí)間上的思考,時(shí)間一斷,知識(shí)肯定斷了,企業(yè)也斷了,人也就不需要了。一般認(rèn)為時(shí)間是連續(xù)性的,其實(shí)物質(zhì)的時(shí)間是連續(xù)性的,事件的時(shí)間不是連續(xù)性的,知識(shí)的時(shí)間可能也不是連續(xù)性的。那么,我想問,你的企業(yè)到底是物質(zhì)構(gòu)成的,還是事件構(gòu)成的,還是別的什么構(gòu)成的?那么,就要思考自己的公司到底是什么?這就回到思考時(shí)間到底連續(xù)還是不連續(xù)的問題了。
我們認(rèn)為時(shí)間是連續(xù)的時(shí)候,時(shí)間是一維的,是矢量,是往前走的,但其實(shí)你的時(shí)間在你這里是一維的,而別人也有別人的時(shí)間,也可能并行,也可能串行,也有可能一輩子都沒有聯(lián)系,那時(shí)間在別人看來可能不是一維的,你的時(shí)間在別人看來是跳躍的,而你看別人也是跳躍的。我們把連續(xù)的時(shí)間變?yōu)椴唤y(tǒng)一的、不連續(xù)的、不唯一的時(shí)候,我們認(rèn)為連續(xù)的時(shí)間是這樣的:有過去,有現(xiàn)在,有未來,可以推測(cè)未來,可以研究過去,研究歷史,搞點(diǎn)文物考古。但如果不連續(xù),中間沒關(guān)系,就不知道為什么有新的物種出來,也不知道為什么新的AI出來。那么,用不連續(xù)怎么思考?人可能也是如此。如果人把自己當(dāng)成物質(zhì)的,可能是連續(xù)比較多,如果不當(dāng)成物質(zhì),不把自己當(dāng)成肉體的人,當(dāng)成虛擬的人,當(dāng)成事件的人,就不是不存在了嗎?一會(huì)兒就沒了,可能是斷續(xù)的,一會(huì)兒又活了。所以,要重新在這個(gè)時(shí)代定義你是誰,你的企業(yè)是誰,你的維度是什么,你的定位——往哪兒走,定量——走到哪個(gè)階段,定義、定維、定位、定量,這是“四定”。
管理思維的結(jié)構(gòu)性與升維性
管理者的思維,既然講結(jié)構(gòu)性、升維性,那維和維之間根本沒有時(shí)間的感覺嗎?我思故我在,我悟故我活,我轉(zhuǎn)故我強(qiáng),根本不爭(zhēng)這些東西,于是就產(chǎn)生了正、反、轉(zhuǎn)的結(jié)構(gòu)性,或者間斷性,或者連續(xù)性,完全不在一個(gè)層面的思維。
有人說前進(jìn)死,后退死,怎么辦?轉(zhuǎn)一下就知道了,螃蟹說我橫爬。有人說前后死,左右死,怎么辦?猴子說我上樹。有人說前后死,左右死,上下還是死,怎么辦?刺猬說我不動(dòng),等時(shí)間過去。又有人說了,前后死,左右死,上下死,不動(dòng)還死,怎么辦?戰(zhàn)士說死就死。維度不一樣,它是自由的,自主的,是中斷的,但是有結(jié)構(gòu)。這個(gè)結(jié)構(gòu)是什么?如果用幾何學(xué)來說,有正,有反,吵架的時(shí)候不就是如此嗎?有合,合在一起別吵了,合而為一,對(duì)立統(tǒng)一。但如果有正,有反,轉(zhuǎn)行不行?換一個(gè)角度,換一個(gè)維度,換一個(gè)方向,這是兩維的平面,于是有轉(zhuǎn),還有升,再換一維,按照物理學(xué)來說,你做得好,別人還能做得好,你做得差,別人還能做得更差,你多一維,別人多一維,你做什么,別人不理你。


所以,二進(jìn)制也好,太極圖也好,都是轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,如果轉(zhuǎn)不對(duì)的話,就轉(zhuǎn)成基因結(jié)構(gòu),一直在轉(zhuǎn),用量子的方式也對(duì)。于是我們用另外一種方式,比如化學(xué)的方式,戊烷的分子式是一樣的,但是組合的時(shí)候不一樣,把這個(gè)元素拿出來,把這個(gè)元素去掉,換到這個(gè)地方,于是就轉(zhuǎn)了,轉(zhuǎn)成另一種物質(zhì)了,而元素是一樣的,什么都沒變,就是結(jié)構(gòu)變了,就是換維了,就是轉(zhuǎn)了,于是這個(gè)世界好像就不一樣了,這就是我們所講的碳基還是硅基的感覺�,F(xiàn)在是石墨了,是碳基的,再加上硅基,說來說去是什么?是同質(zhì)異構(gòu)。東西是一樣的,結(jié)構(gòu)不一樣;人是一樣的,思維不一樣,于是你就活的比別人多了一維,自由多了,那我們?nèi)绾紊勺约旱乃季S結(jié)構(gòu),然后再引領(lǐng)這個(gè)時(shí)代?


如何從石墨的結(jié)構(gòu)到鉆石的結(jié)構(gòu)?比如吳春波老師講華為里面的價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)、價(jià)值分配,我加上一個(gè)東西就成了鉆石的結(jié)構(gòu),加一個(gè)價(jià)值理念,你的價(jià)值理念決定了另外三個(gè)東西怎么結(jié)合,形成非常堅(jiān)強(qiáng)的企業(yè)組織的價(jià)值,或者叫強(qiáng)力的東西。


回到大家比較熟的東西,就是一分為二,《道德經(jīng)》講的很多東西都是一分為二、正反合的理論。從古人來講,2000年以前就用這種最簡(jiǎn)單的方法。有太多這樣的東西,但是說不清,因?yàn)樘?jiǎn)單,現(xiàn)實(shí)世界復(fù)雜多了,于是用“若”“好像”的方式轉(zhuǎn)到另一個(gè)方向,但不能量化。在量變而轉(zhuǎn)的過程中產(chǎn)生的東西,和量沒關(guān)系,和時(shí)間還沒關(guān)系,依然有企業(yè)在轉(zhuǎn),依然有人在牽引這個(gè)時(shí)代,到底“一分為幾”?我認(rèn)為政治家是一分為二的,總在找對(duì)立面,你是你,我是我,我干掉你。毛主席講的矛盾論,也是按照這種思路,但是毛主席成功的點(diǎn)是“三說”,凡有人的地方就有“左中右”,并不是哲學(xué)上講的對(duì)立、斗爭(zhēng)。


看看學(xué)者的思路,一分為五,好像挺復(fù)雜的,盡量弄得讓你看不懂,于是就可以多交錢。比如一個(gè)問題:你感覺心情平靜嗎?五個(gè)選擇——完全不平靜、很少平靜、很平靜、多數(shù)平靜、幾乎總是平靜。那么,你現(xiàn)在平靜了嗎?好像很難。關(guān)鍵是現(xiàn)在,現(xiàn)在正在聽我講嗎?睡著沒有?可以用五個(gè)來說,完全沒有、很少睡覺、有些睡覺、不要吵我、吵不吵無所謂。學(xué)者就是這么想的,也挺好玩,但是好像是不是太學(xué)者了?于是評(píng)論家就出來了,別吵了,分那么多干嘛?就是我,我就是對(duì),你就是錯(cuò),段子不就是這樣嗎?最后就變?yōu)榱酥S刺人了。你講法治,他講政治,你講政治,他講國(guó)情,你講老子,他講孫子,你講孫子,他給你裝孫子。這和剛才說的“轉(zhuǎn)”好像特別像,但是什么事沒干,這就不是管理者要做的事了。我們管理者一分為三,為什么?總要把事干成,既不能吵,也不能滅掉別人,同時(shí)也不能搞那么細(xì)的分析。


公司里面看人的時(shí)候,一個(gè)人跑得快,一群人跑得遠(yuǎn),我問你,到底想跑快點(diǎn),還是想跑遠(yuǎn)點(diǎn)?好像都不對(duì),這是一分為二。那你到底想干嘛?不是跑得快,也不是跑得遠(yuǎn),而是要跑得到,都到了還跑什么跑?已經(jīng)完成了,還折騰什么勁兒?怕那么快干嘛?我們考核的目的是管理者的結(jié)果達(dá)成,而不是你的狀態(tài)。我們講企業(yè)考核,不考動(dòng)機(jī),不考態(tài)度,考行為和結(jié)果。我“轉(zhuǎn)”過去,證明管理不是道理,不是邏輯,是結(jié)果,這個(gè)結(jié)果出不來,什么都沒干。所以一分為三,講的是什么?本質(zhì)上是量變,是質(zhì)變,更是維度變,維度變就得轉(zhuǎn)。所以,根本不在意別人競(jìng)爭(zhēng)而達(dá)到自己壟斷狀態(tài)的時(shí)候,好像才達(dá)到企業(yè)做領(lǐng)導(dǎo)的狀態(tài),就是別人干的我不干,我要干,你得聽我的。所以,從一分為二到一分為三,不是多切一刀,而是更上一維的思維。比如我們經(jīng)常講上下級(jí)沖突了,想想組織目標(biāo),不就升維了嗎?部門之間吵架了,想想客戶需求,不就升維了嗎?否則就陷入一個(gè)評(píng)論家的位置了。
企業(yè)管理需要升維:點(diǎn)、線、面、立體、生態(tài)
貢獻(xiàn)管理的思想維度,比如泰羅管理是“點(diǎn)”的思維,到了現(xiàn)在的研究,福特的流水線,轉(zhuǎn)起來,有流程。第三個(gè)是豐田的按“面”管理,幾百家公司,幾千家公司,蘋果也有點(diǎn)這個(gè)意思,蘋果就做一個(gè)平臺(tái),做什么都收錢,我什么都不管。華為的管理是“活”的管理,我就不死,超越了“戰(zhàn)士”,我等你死,收別人就完了,這里面涉及到活的思維,生態(tài)的東西,我要活下來,死活的思維比贏的思維更高吧?
我們?cè)谵D(zhuǎn),轉(zhuǎn)念、轉(zhuǎn)型、轉(zhuǎn)行,不管轉(zhuǎn)什么,反正是在轉(zhuǎn)。為什么是轉(zhuǎn)呢?有句詩(shī)是這樣寫的,“愛不是相互凝望,而是一起凝望同一個(gè)方向”。我給轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),“愛不僅是相互凝望,更是一起凝望同一個(gè)方向”,不就好玩了嗎?一維到兩維,我升到兩維的時(shí)候,馬上有四個(gè)招,不玩對(duì)抗了,按照這種思維做出來的東西,有四個(gè)方案,但是我可以升到三維,八個(gè)模塊了,后備的更多,根本不知道往哪兒轉(zhuǎn),這是三維的東西。我把管理的東西按照三去分——鉆石模型,鉆石模型是按照三個(gè)三角湊起來的東西。比如勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值,資本投資創(chuàng)造價(jià)值,還可以轉(zhuǎn)向上面——知本論,知識(shí)才創(chuàng)造真正的價(jià)值,數(shù)據(jù)現(xiàn)在成了最重要的資產(chǎn),就轉(zhuǎn)了,如果勞動(dòng)是正,資本是反,轉(zhuǎn)到知本上,照樣可以在高科技公司,用技術(shù)、專利、認(rèn)證的各種東西來做。所以,按照這種思路,我們轉(zhuǎn)出來的另外一個(gè)方向,但是中間的“結(jié)”非常要緊,包括了企業(yè)家精神、管理機(jī)制等。


如果公司時(shí)間是間斷的,組織忽然冒出什么來的時(shí)候,把知識(shí)照樣可以做成鉆石模型,一邊是知識(shí)可以變成錢——價(jià)值化,一邊把知識(shí)變成組織的資產(chǎn)化,知識(shí)留,人才走,留“知”不留人。三是知識(shí)的顯性化,用理論、方法控制別人等等,也可以有各種形式來表現(xiàn)。現(xiàn)在我在說,也可以寫下來,也可以畫下來,可以用一堆的各種形式,當(dāng)我們用三維的方式去做管理的時(shí)候,那我們應(yīng)該怎么做?不是物質(zhì)的,是事件構(gòu)成的,是知識(shí)構(gòu)成的,是用看不見的數(shù)碼構(gòu)成的,應(yīng)該好好琢磨琢磨到底用三維是怎么表現(xiàn)出來的。

用“三因一果”的方式說管理,戰(zhàn)略需要框架,管理需要流程,行動(dòng)需要焦點(diǎn),最終你得把果拿出來,不管是什么框架,什么體系,不管科學(xué)不科學(xué),不管流程做得怎么樣,最終得贏別人。這個(gè)結(jié)構(gòu)在轉(zhuǎn)什么?就是升維思考,想的時(shí)候滅別人一維,快速響應(yīng),流程是管速度的,然后是降維打擊,真正滅你的時(shí)候是非常多的東西,讓你不可能抗拒我。最后一個(gè)是勝者為王,我贏了什么都對(duì),我輸了什么都不對(duì),最終得有果。所以,管理者最難的事情是取勝,打勝仗,后面的東西說說而已,反正有三個(gè)道理,就是面、線、點(diǎn),最后要的是立體。這個(gè)立體,就是你活著,你存在。


2018年的時(shí)候,我就說過“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),勝利是檢驗(yàn)管理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。沒有辦法,必須得贏;不贏,所有的東西都錯(cuò),是不是很難?努力誰不會(huì)?善心誰不會(huì)?最終不出結(jié)果什么都不行。


那企業(yè)光講和,不行,關(guān)鍵在于激活組織,組織的制度設(shè)計(jì)為誰干,那在這個(gè)層面升一下維。第一階段——雇傭共同體,老板為自己干,員工為老板干;第二階段——利益共同體,員工為自己干,老板為企業(yè)干;第三階段——事業(yè)共同體,員工為自己干,干部為企業(yè)干,老板為自己子孫干,后來發(fā)現(xiàn)子孫也就那么回事,怎么辦?全體為整個(gè)社會(huì),該誰誰。所以,正、起;反、承;合、轉(zhuǎn);升、結(jié),你要知道“結(jié)”在哪個(gè)地方,和前面沒有什么關(guān)系,因?yàn)檗D(zhuǎn)走了。


所以,按照這個(gè)思路,我想跟大家說一下我這個(gè)人是怎么過的?十歲學(xué)游戲,二十學(xué)知識(shí),三十學(xué)經(jīng)濟(jì),四十學(xué)管理,五十學(xué)倫理,六十學(xué)唯識(shí),七十學(xué)道家,八十學(xué)呼吸,干什么學(xué)那么多?呼吸就行了。

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